[Suporte] Analista Pleno de Suporte Técnico | IpaaS
TOTVS
Descrição da Vaga
Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, pró atividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. O QUE VOCÊ VAI FAZER: Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos referentes ao sistema, registrando sugestões e incidentes; Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;…
Publicado há 4 dias
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